残念ながら、コンピュータハッキングは現代では一般的です。
実際に、セキュリティマガジンによると、ハッキングは世界中で平均して39秒に1回発生しています。また、サイバー犯罪は違法薬物取引よりも多くの収益を生み出しており、Herjavec Groupの報告によれば、サイバー犯罪は2021年までに世界に対して6兆ドル以上の収益をもたらすと推定されています。詳細はこちら。
したがって、もしハッキングされたことがある場合、あなたは一人ではありません。しかしながら、コンピュータハックの被害者になることは、せいぜい非常に不便なことです。そのため、被害を最小限に抑えるための手順を以下に示します。
まず初めに、ハッキングされた可能性がある兆候を見てみましょう…
コンピュータがハックされた兆候
不審な出来事に気付くことがあるかもしれません。何かがうまくいっていないサインであり、コンピュータやインターネットのブラウジングが正常に動作していない可能性があります。
もしコンピュータがハックされた場合、次のような症状が見られるかもしれません:
- Googleの検索が意図しないサイトにリダイレクトされる。 この分類の製品は、通常ユーザーの許可なくブラウザ/システムに侵入します。google.comへのリダイレクトは無害に見えるかもしれませんが、それがユーザーの優先検索エンジンである場合、ブラウザハイジャッカーはデータトラッキングの能力で有名です。
- インストールしていないプログラムが表示される。 悪意のあるプログラムは、合法的なソフトウェアのように偽装されてコンピュータに侵入する可能性があります。通常、ワームやマルウェアが他のソフトウェアにアタッチしてバンドルとしてインストールされることがあります。したがって、システム上に不明なプログラムがあることに気付いた場合、それはおそらく悪意のあるものです。
- アンチウイルスがシャットダウンする。 一部の種類のマルウェアは、アンチウイルスや対マルウェアプログラムを無効にし、再度有効にするのが難しくなることがあります。アンチウイルスが突然動作を停止し、タスクマネージャーを正常に開けないことに気付いた場合、おそらくシステムがマルウェアに感染している可能性が高いです。
- 不審なポップアップ広告が表示される、アンチウイルスの警告や不審なダウンロードなど。これはコンピュータが感染している明確な兆候の一つです。ウェブブラウザでより多くの迷惑なポップアップ広告が表示されるようになり、通常はポップアップ広告を生成しないサイトで頻繁に表示される場合、これは悪い兆候です。
- あなたのメール連絡リストの人々が、あなたが送信していないスパムを受信する。 ウイルスがあなたのメールを侵害した場合、それはあなたの連絡先に悪意のあるメールを送信しようとしているかもしれません。これは自動的にコンピュータがハックされたことを意味するわけではありません。ただし、偽のメールにあなたの名前とメールアドレスが含まれている場合、システムが感染している可能性が高いです。
- コンピュータの動作が遅くなったりフリーズすることがある。
最小限のもの(キーボードのストロークやマウスの動き)から非常に大きなもの(オンライン銀行やクレジットカード口座からの資金の引き出し)まで、第三者の不正なアクティビティに気付くかもしれません。
あなたは、最小限のもの(キーボードストローク、マウスの移動)から非常に大きなもの(オンライン銀行やクレジットカード口座からの資金の引き出し)まで、ローグな第三者のアクティビティに気付くかもしれません。
なぜ最初にハッキングされたのか。
ハッカーは、他の犯罪者と同様に好機主義者です。ただし、ショップウィンドウを開いたままにしたり、手を離したバッグのように、一部のオンラインアクティビティはハッキングのリスクを高める可能性があります。
より安全なブラウジングのためには:
- 不審なメールの添付ファイルを開かないでください。
- オペレーティングシステム(OS)が最新であることを確認してください。定期的に電話やコンピュータの更新情報が通知されます。これらの更新を遅らせずにインストールすることで、デバイスのセキュリティを保つのに役立ちます。
- 数字、文字、句読点を含む強力なパスワードを使用してください。そして、母の旧姓ではなく!(より安全なパスワードの作成方法についてのガイドがあります。詳細はこちらをご覧ください。)
- より安全なブラウジングについて詳しくは、マルウェアガイドをご覧ください。
ハッキングされた!どうすれば修復できるか。
まず第一に、パニックしないでください。まだ何も有害なことは起こっていないかもしれません。
そして、第二に、おそらく発生した悪影響を軽減できるでしょう。
以下に、どうすれば良いかを示します…
パスワードをリセットする
最初はこれが少し手間かもしれません – パスワードはたくさんありますからね!ただ、重要な場所に焦点を当ててください。ソーシャルネットワーク(Facebook、Twitter、Instagram)、電子メール、デバイス(電話、ノートパソコンなど)、クレジットカードや金融(ショッピング、銀行)などです。
すべてのオンラインアカウントからログアウトする
パスワードをリセットした後、ログアウトしてください。ソーシャルメディア(およびその他のオンラインアカウント)は自動的にログインされる傾向があることを忘れないでください。
インターネットから切断する
次に、インターネットとの接触を切断してください。これはコンピュータのWi-Fiをオフにすることを意味し、電話やタブレットを飛行機モードに切り替えます。
外部ハードドライブを取り外す
外部ドライブを取り外してください。これはUSBスティックや外部ハードドライブを指します。必ず最初に「eject」してください。(該当のフォルダに移動し、「eject」をクリックしてください。)
ハッキングされたと確信している場合、コンピュータのハードドライブも取り外すことを検討するかもしれません。まず、バックアップしているファイルを保存してください(Google Driveなどのクラウドに保存するか、自分自身に小さなファイルをメールで送信することもできます)。すべての電源源を切ってから、コンピュータをシャットダウンした後、ハードドライブ(ノートパソコン内の大きな黒い四角形)を取り外すことができます。その位置は、製造元やモデルによって異なりますので、マニュアル(印刷物またはオンライン)を参照するか、これを行うのが不安な場合は、ITプロフェッショナルを見つけて助けを求めてください。コンピュータのマルウェアとウイルスをスキャンする
これは、ご自身のデバイスのセキュリティソフトウェアまたはサードパーティのセキュリティソフトウェアを使用して行うことができます。スキャンの実行に関する詳細は、ウイルスを取り除くためのガイドをご覧ください。
ハードドライブを消去する(必要な場合)
スキャンの結果、ウイルスやハッキングが検出された場合、ハードドライブを消去し、OSを再インストールすることを検討してください。消去とは永久に削除することを意味するため、削除する内容をバックアップしない限り、元に戻すことはできません。
単にファイルを手動で削除しないでください。それらはハードドライブのどこかにまだ存在しています。代わりに、ダウンロード可能なプログラムを使用して消去を行ってください。ウイルススキャンと同様に、消去が徹底的に行われたことを通知します。情報を広める
残念ながら、ハッキングがあった場合、あなたの連絡先リストに含まれる人々に影響を及ぼす可能性があります。友人や家族が、あなたのふりをしてハッカーからメールを受け取ったかもしれません。そのような場合、メールまたはテキストを受け取った人に連絡し、そのメッセージをあなたが送ったものではないこと、そしてハッキングされている可能性があることを伝えることが重要です。
そして、もしハッキングが怪しいメールや添付ファイルをクリックした結果である場合、他の人々に攻撃の警告をすることは良いアイデアです。似たようなハッキングは、複数の被害者が同時に連絡を受けることがあるため、波状に発生する傾向があります。クレジットと金融口座を厳密に監視する
ハッキングの後、オンライン支出に目を光らせ、定期的に銀行口座やクレジットカードの取引履歴をチェックしてください。
セキュリティソフトウェアをインストールする
当然ながら、最新の信頼性のあるセキュリティソフトウェアは将来のハッキングに対する最良の防御策です。
再びコンピュータハッカーの標的にされるのを避ける方法
誰もがハッキングの被害に遭う可能性がありますが、リスクを最小限に抑える方法があります。
ステップ1:オンライン詐欺の検出方法について学ぶ
残念ながら、ハッカーは常にセキュリティを侵害する方法を探しています。そのため、ハッキング、フィッシング、その他の攻撃に関連する迷惑なトレンドについて常に把握しておくのは良いアイデアです。
ステップ2:強力なパスワードを維持する
強力なパスワードを保ち、定期的に変更することを忘れないでください。たとえば、数字、文字、句読点の組み合わせを含め、さまざまなオンラインアカウントに異なるパスワードを使用するようにしてください。
ステップ3:デバイスを公共の場所で放置しない
たった2分でも、ハッカーは個人情報を入手したり、後でハッキングを行うための準備をすることができます。
ステップ4:ファイルをバックアップする
重要なファイルや機密情報はコンピュータ以外にも保持することが良い習慣です。USB、外部ハードドライブ、クラウドストレージ、または特に慎重な場合はこれらすべてに保存することが理想的です。
ステップ5:ファイアウォールの設定を正しく行う
コンピュータにはファイアウォールをインストールしておくべきです。建物のファイアウォールは火の広がりを防ぐための密閉された壁です。コンピュータでは同じ原理が適用されます。
ファイアウォールを設定して、コンピュータサーバーと他のサーバーとの通信をブロックすることができます。このファイアウォールのブロックは、怪しいIPアドレス(他の特定のサーバー)、潜在的に危険なフレーズ、ウェブサイトに基づいてフィルタリングすることができます。
ウイルス対策からマルウェアに関する包括的なガイドまで、安全なオンライン活動に関する記事をいくつか用意しています。
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